Частые вопросы
8 вопросов, которые задают чаще всего. Короткий ответ — здесь, подробности — в статье по ссылке «Подробнее».
Общей ссылки больше нет, старые адреса не открываются. Создайте каждому сотруднику личную ссылку: «Ссылки» → «Поделиться» → «Создать ссылку» — и отправьте её сотруднику. Подробнее
Демо-доступ — 10 дней бесплатно. Редактор, Просмотр и 2 генерации ИИ работают сразу. Ссылки для сотрудников работают на платном тарифе. Скачивание доступно на платном тарифе. Подробнее
Нет. Сотрудник открывает личную ссылку, которую вы создали для него в разделе «Ссылки», и сразу работает по скрипту. Аккаунт ему не нужен. Подробнее
Текст реплики теперь сохраняется сам, рядом виден статус «Сохранено». Во всех остальных окнах кнопка осталась, она называется «Сохранить изменения». Подробнее
Да. Сразу после удаления нажмите «Отменить» в уведомлении или в шапке редактора. Работает и Ctrl+Z (⌘Z на Mac), но не пока курсор в поле или открыто окно. Отменить можно последние 20 действий за сутки. Подробнее
Да. Скрипт по ссылке открывается в браузере телефона, экран подстроен: ответы идут столбцом крупными кнопками. На компьютере удобнее — там работают горячие клавиши. Подробнее
Вставьте личную ссылку из раздела «Ссылки» в карточку сделки, задачу или базу знаний CRM, и скрипт откроется прямо оттуда. Данные между ScriptOn и CRM не передаются. Подробнее
На странице «Тарифы и оплата» нажмите кнопку тарифа («Оплатить 30 дней» или «Продлить на 30 дней»), выберите «Счёт для юридического лица», введите ИНН, нажмите «Запросить счёт». Счёт готовим вручную, доступ после оплаты. Подробнее
Не нашли ответ?
Напишите с почты, на которую зарегистрирован кабинет. Отвечаем с 10:00 до 21:00 МСК.