Оплата прошла, а доступ не продлился

1Если платили картой

1. Обновите страницу «Тарифы и оплата».
2. Откройте «Историю платежей» — ссылка на той же странице. В таблице колонки: №, дата платежа, способ оплаты, количество дней. Найдите свою оплату. Блок «Сейчас» наверху показывает, какой доступ действует теперь и до какого числа.
3. Если платежа нет, напишите на scripton@inbox.ru с почты, на которую зарегистрирован кабинет. Укажите дату и сумму оплаты. Или напишите в онлайн-чат: «Поддержка» в меню профиля.

2Если платили по счёту

Доступ продлевается вручную, когда оплата поступит на счёт.

Мы отвечаем с 10:00 до 21:00 МСК.